Frakt & Leveranser

Uppdaterat: 2021-11-03

LEVERANSTIDER:

  • Postnord Brev REK - bara för paket under 0.5kg, leveranstiden är oftast max en vecka (missade aviseringar och förseningar är tyvärr vanliga).
  • UPS - bästa valet, frakttiden är oftas 3 vardagar, lite mer avlägsna platser upp till 6 vardagar, preliminärt skickas just nu allt över 0.5 kg med UPS om möjligt
  • DPD/DHL/Schenker  - används bara i undantagsfall, paket borde komma fram till er inom 5-7 vardagar. Leveranser till privatpersoner finns att hämta hos lokala ombud. Hemleverans kan ofta beställas av Dig hos Din lokala postombud / Postnord. Notera att Postnord är tyvärr mycket långsamma, det är vanligt att du får vänta en vecka på at ditt paket ska koma fram.
  • DHL Express  - snabbleverans 1-3 vardagar inkl. hemkörning / leverans till dörren. Både för företag och privatpersoner, bästa för mindre paket pga högre fraktkostnader.

Notera att ovastående leveranstider är fraktbolagens, till det tillkommer vår ledtid att förbereda leveransen från vårt lager som är i de flesta fall 1-3 vardagar. Några få produkter (vissa order för tält, växthus, fläktar, vissa verktyg) har några dagar längre leveranstid från oss pga att de finns hos våra leverantörers lager (ibland upp till en vecka). Vid större förseningar meddelar vi Dig i så fall.

 

OBS! VIKTIGT: Om Ni är inte på plats när paket kommer med bud måste ni kontakta de själv annars går paket i retur! För UPS har ni möjligheten att bestämma själv när och vart paket ska levereras, de har bästa servicen.
Olika budöfretag jobbar dock olika, t.ex. DPD gör bara ett försök och de brukar inte kontakta mottagaren innan per telefon/sms. Ni måste ringa DPD kundtjänst och bestämma med de angående detaljer ang. leveransen/hämtningen. Tel. till DPD +46 771-33-33-10

 

 

*** OBS! För att inte missa viktiga besked ang. Din order och leveransen, se till att alltid uppge korrekt mobilnr och email. Kontrollera att våra mail inte hamnar i spam/papperskorg. Vi kommunicerar nästan uteslutande via email. Tack. ***

 

Notera också att eventuella fakturor ställs ut och mailas vid eller strax efter leverans från oss, inte vid ankomst av paket till er.

 

FRI FRAKT FRÅN 500 KR!

Vid fri frakt skickar vi varorna med postens brev REK eller billigaste paketfrakt. Fri frakt gäller ej extra stora/tunga produkter, pallfrakt.

 

FRAKTPRISER:

Fraktpriset visas i kassan i vår webbutik. Priset beror på produkterna vikt, storlek och Ditt fraktval. Vid extra tunga eller skrymmande produkter kan i undantagsfall priset justeras, i så fall kontaktar vi dig innan leveransen.

 

FRAKTVAL:

Tillgänliga fraktsätt visas i kassan i vår webbutik. Normalt levererar vi det mesta med DPD/Postnord. Det är bud men de verkar leverera till dörren endast till företag, paket till privatpersoner och mindre paket till företag brukar hamna hos närmaste utlämningsstället. Du kan alltid spåra ditt paket, och SMS brukar skickas när det är framme klart att hämtas. Postnord har en extra tjänst där Du kan begära leverans till dörren. Det gör Du i så fall slälv hos postombudet eller Postnord.